התקן הישראלי והתקן הבינלאומי ת"י ISO 9001-2008

חברת גסטרוליין עובדת לפי תיקני איכות בינלאומיים (ISO9001- 2008)
החברה מקפידה מאוד לשמור על יעדי האיכות בתחומים הבאים:

  • הבטחת מתן שירותים ברמת האיכות הנדרשת על ידי לקוחות החברה.
  • הבטחת איכות השירות לאורך כל שלבי הביצוע ואחריהם, החל משלב התכנון ועד מעקב

מע' האיכות תקפה לכל הפעולות והתהליכים הנוגעים להבטחת איכות בפעולות חברת גסטרוליין,
הן בתחום המכירות והן בתחום השירות.
א. במכירות: הבטחת האיכות מתבצעת הן בהזמנת הציוד מספק בחו"ל,
דרך קבלת הציוד בארץ, שליחת הצעות מחיר מפורטות ללקוחות המתעניינים וכלה באספקתו ללקוח שקנה, בהתאם להזמנה
שבוצעה מבעוד מועד .
ב. בשירות: חברת גסטרוליין מספקת שירות תיקונים למכונות אשר הינה מייבאת ומשווקת ללקוחותיה,לכל המכונות הנמכרות
ע"י חברת גסטרוליין יינתן שירות למשך שנה מיום האספקה

גסטרוליין מקפידה על שמירת יעדי האיכות הן בשלב בחירת הטכנאים והכשרתם דרך שלב תיקון הציוד בבית הלקוח וכלה בשלב שביעות רצון הלקוחות באשר למתן השירות .

isosmiso
shadow